Ai=∑WixXi
Хандлагын эх сурвалж нь эцэг эх найз нөхөд байж болно.Мөн шүтэн бишрэгчдийнхээ хандлагыг дуурайж болно.Үнэт зүйлийг бодвол хандлага нь илүү хувьсамтгай байдаг.Хандлагатай холбоотой үнэт зүйлийг 2 ангилна.
1) Амжилтын үнэт зүйл
2) Хэрэгцээний үнэт зүйл
Амжилтын үнэт зүйл нь амжилт аз жаргал,гоо үзэсгэлэн,сэтгэлийн тайван байдал,найрсаг байдал,зэргийг чухалд үздэг.Хэрэгцээний үнэт зүйл нь үр ашгийн талаарх ойлголт сайн ажил үнэнч шударга байдал,дуулагартай байдлыг чухалд үздэг.
Хандлагын төрлүүд:
1) Ажлын ханамж
Бие хүний ажлын ханамжийг үүргээр тодорхойлно.Ажлын ханамж өндөр байвал хүий ажилдаа хандах хандлага нь эерэг байна.Ажилчдын хандлага гэж ярьдаг ч энэ нь ажлын ханамжтай нягт холбооой.
2) Ажлын оролцоо
Сэтгэл зүйн хувьд ажилтайгаа нэгдмэл байх,ажилдаа идэвхтэй оролцох ажлын гүйцэтгэлээ анхаарч үзэх ,санаачлагаар тодорхойлогдоно.Ажлын оролцоо өндөр байвал ажил таслалт харьцангуй бага байна.
3) Байгууллагын үүрэг даалгавар
4) Сэтгэл зүйн хувьд байгууллагын зорилготой нийцсэн түүний зорилгыг ойлгож уг байгууллагад гишүүн байх хүсэлтэй холбоотой.Байгууллагадаа үнэнч байх нь ажил таслалт,ажилчдын шилжилт хөдөлгөөнтэй урвуу хамааралтай.
4. Хандлага ба хүртэхүйн зөвшилцөл
Хандлага нь зан байдалд нөлөөлдөг. Энэ 2-ын хамаарлыг авч үзэхийн тулд тодорхой нэг хандлага тодорхой нэг зан байдлыг хамтад нь хэрэглэх хэрэгтэй. Байгаль орчны талаарх нэг хүний хандлага уг хүний хаягдал дахин ашиглах хандах хандлага хоёр өөр өөр зүйлс юм./Диссонанс/
Диссонанс онолыг Леон Фестингер 1950 оны сүүлээр гаргасан. Хандлага үнэт зүйлийн хоорондын холбоог тайлбарлахыг оролдсон. Танин мэдэхүйн нийлэмжгүй байдал нь хувь хүн, 2буюу түүнээс дээш хүмүүсийн хоорондын хандлага үнэт зүйлийн хооронд ойлгож болох нийцгүй байдалтай холбоотой. Ямар ч нийцгүй байдлын хэлбэр нь тохьгүй таагүй бөгөөд хувь хүн энэ тохьгүй байдалд диссонансыг багасгахыг оролддог.
